Familjebostäder avslutar året 2025 med en stark prestation. Företaget har fortsatt att bygga hyreslägenheter, minska klimatutsläppen och förbättra servicen, trots svårare ekonomiska omständigheter. Resultatet visade sig i form av en rekordhög kundnöjdhet.
Det har gått flera år av ekonomisk osäkerhet och året kännetecknades av fortsatt höga räntor, byggkostnader och driftskostnader, medan möjligheterna för investeringar är begränsade jämfört med tidigare. Ändå inleddes bygget av 79 hyreslägenheter i Farsta strand.
– Vi är stolta över att bidra med fler hyresrätter till stockholmarna, men fortsätter att vässa vår produktion för att få ihop kalkylerna, säger Chris Österlund, vd för Familjebostäder.
Hållbarhet är numera i centrum
Med en avmattning i nyproduktionen blir det allt viktigare att förvalta, optimera och sköta det som redan finns genom omtänksamma renoveringar.
– Hållbarhet är inte längre ett sidospår utan en del av vardagen och vi behöver göra en kraftfull klimatomställning. Vi har pressat våra klimatutsläpp ytterligare, främst genom energieffektivisering, men också ökad cirkulär materialanvändning i både förvaltning, underhåll och nyproduktion, säger Chris Österlund.
Ökad betydelse av social hållbarhet
Betydelsen av social hållbarhet har blivit mer framträdande. Genom att vara närvarande i bostadsområden, samarbeta med lokalsamhället och fokusera på underhåll och säkerhet har trygghetsindexet ökat för sjunde året i rad.
Köpet av 1 200 hyreslägenheter i Hjulsta förstärker företagets position i Järva.
– Vårt mål är att vara en ledande fastighetsägare som utvecklar Järva till en trygg och välmående stadsdel i Stockholms stad, säger Chris Österlund.
Hyresgästerna i centrum
Kampen om hyresgäster intensifieras och kraven på service, tillgänglighet och bemötande är mycket höga. Investeringar i service, feedback och lokal närvaro har gett frukt – kundnöjdheten har nått en ny topp för företaget, 83,8.
Höjdpunkter från års- och hållbarhetsredovisningen 2025:
Kundnöjdheten ökade till högsta nivån hittills. 83,8.
Klimatutsläppen minskade med 12,8 procent.
Byggstart av 79 hyresrätter i Farsta strand (inflytt 2027)
Pågående produktion av 87 lägenheter i Nockebyhov, Bromma (inflytt 2026)
Trygghetsindex fortsatte öka för sjunde året i rad till 81,8.
Drygt 400 skyddsrum började rustas upp
